À Propos de Notre Politique de Satisfaction Sucrée

Chez Mi’S Cakes, nous sommes dévoués à faire de votre expérience gourmande un pur délice. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement pour vous assurer une expérience aussi douce que nos créations.

Période de Satisfaction :

Votre bonheur est notre priorité absolue ! Cependant, en raison de la nature délicate de nos produits de pâtisserie, ceux-ci ne peuvent malheureusement pas être retournés. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque bouchée soit parfaite dès le début.

Remboursements Justifiés :

Nous comprenons que parfois des circonstances particulières peuvent survenir. Si vous avez des préoccupations ou des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter à contact@mis-cakes.com. Tout remboursement sera examiné et doit être justifié.

Éligibilité pour un Remboursement :

Pour être éligible à un remboursement, veuillez nous fournir des détails sur les raisons de votre demande, accompagnés de photos si possible. Nous souhaitons nous assurer que chaque remboursement est justifié et que nous pouvons continuer à améliorer nos services.

Produits non Remboursables :

En raison de normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, nos produits de pâtisserie, une fois vendus, ne peuvent être repris ni échangés. Nous vous remercions de votre compréhension.

Procédure de Remboursement :

Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter à [adresse e-mail]. Nous vous guiderons tout au long du processus et nous efforcerons de résoudre tout problème de manière satisfaisante.

Remboursement en Bon d’Achat :

Les remboursements seront effectués sous la forme de bons d’achat utilisables dans notre pâtisserie. Nous croyons que cette option vous permettra de continuer à savourer nos délices de manière satisfaisante.

Besoin d’Aide ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à contact@mis-cakes.com. Nous sommes là pour vous assurer une expérience sucrée exceptionnelle.